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안녕하세요! 고객님!문의하신 내용은 정상적으로 송수파기가 설정되어 있는 상태인데,sw에서 한글표시를 하지 못하는 증상으로 보입니다.사용에는 문제가 없습니다.다음 펌웨어 업데이트에서 개선하도록 하겠습니다.감사합니다.
운영자 2017-08-21 09:36:28엘리트7ti 금호정품과 토탈스캔 사용중인데 설정ㅡ 어탐ㅡ설치ㅡ송수파기형태를 토탈스캔으로 저장해도 다시 들어가보면 ????(물음표4개)로 바뀌어있네요 다른것으로 선택하면 잘 저장이 되는데. 토탈스캔만 이상하네요 한번 설정해놓으면 저장이 안되나요?
위영호 2017-08-20 12:18:40고객님! 안녕하세요!데이터 오버레이를 설정하시면 됩니다.메뉴 -> 데이터오버레이 -> 보기 -> ENTER 하셔서 "보기"를체크하시면 됩니다. *체크가 되면 "보기"옆의 네모칸에 X 가 표시되면서 파란색으로 됩니다.*체크해제는 네모칸에아무것도 없이 검은색으로 표시됩니다.설정하시다가궁금하신 점 있으시면 유선으로 문의하여 주시기 바랍니다.감사합니다.
운영자 2017-08-09 10:32:48화면에 선속, 수심, 수온, 방위각(포인트원 사용 중) 표시가 나오지 않음. 답답해서요, 답변 주세요.
김종곤 2017-08-09 08:56:52안녕하세요! 조서관님!토탈스캔송수파기 컨넥이 장비본체에서 빠진다는 말씀이신가요?송수파기 컨넥이 장비에서 빠지는 경우는 없는데,말씀하신 부분이 잘 이해가 가지 않습니다.정확한증상확인을 위해서 유선으로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.즐거운 하루되십시오.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2017-07-26 08:48:25안녕하세요 문의좀 드리고자 합니다.현제 7ti 정품쓰고 있는상태이며 구매한지 1년아직 안됫구요소나에서 제품끼는 까만색 단자가 끼면 빠지고 하네요전원 빨강색을 잘껴지구요 연결된걸빼기도 그렇고 방법이 없을까하고 문의드립니다. 아마 고정되는 튀어나온 플라스틱부분이 마모된듯합니다.
조서관 2017-07-26 00:40:02<고객님 질문>14년도에 구매하여사용중인데인공어초에 대한 정보가 적어서 인공어초에 대한 정보를 업데이트 가능하느냐? <금호마린테크 답변>고객님! 안녕하세요!지역에 따라서 인공어초정보는 많을 수도 적을 수도 있는데,아직 추가된 인공어초정보는 없습니다.인공어초는지자체에서 관리하고 있는데 정보공개를 쉽게 해주지 않기때문에 자료확보가 매우 어려운 점 양해부탁드리며, 어려움은 있지만 인공어초 업데이트에 좀 더 신경을 쓰도록 하겠습니다.감사합니다.*추신 :답변 작성도중 실수로 고객님의 질문이 지워져 버렸습니다.
최대순 2017-07-05 15:20:08고객님! 안녕하세요유선으로 통화하였습니다.감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2017-06-22 09:06:34[비밀글 입니다.]
한종인 2017-06-21 11:08:08안녕하세요! 장영환님!먼저 불편을 드린점 사과드립니다.말씀하신 증상이 일시적인 오류인지 장비이상인지 증상만으로 확인이 어렵습니다.먼저 장비 초기화를 한번 진행하여 주십시오.초기화 방법에 대한 안내 파일을 첨부하오니 참조하시기 바라며혹시 파일이 열리지 않으면 홈페이지 - 공지사항 - "ELITE초기화 방법 및 주의사항 안내"글을 참조하시기 바랍니다.초기화 이후에도 증상이 개선되지 않는다면 장비를 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다.설명서 누락은 제품 구매처와 S/N번호을 알려주시면 바로 처리해 드리겠습니다.감사합니다.
운영자 2017-05-18 17:27:40