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[비밀글 입니다.]
김준기 2018-10-22 20:23:29안녕하세요!해당 제품의 증상에 대해서는 A/S 팀에서 확인완료 하였습니다.본체에 문제가 있다면 저희 쪽에서도 증상이 나타나야 정상이지만 테스트 시에부팅이 안된다거나 재부팅이 되었던 경우는 없었습니다.따라서 본체 이외의 문제로 판단되어 통화 후 제품을반송해 드렸습니다.본문 내용 중 테스트를 해보셨다고 하였는데 혹시 본체만 떼어같은 기종을 쓰고 계신 분의선박에서테스트를 해보셨는 지요?다시 한 번 확인 부탁드리며 해결이 되지 않는다면기술부로 유선 연락 주시길 바랍니다. 감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2018-10-22 11:16:4010월17일 엘리트4dsi 전원켜면 파란화면로렌스글씨만 나오다 전원꺼지는 현상으로 수리의뢰하였습니다.점검결과 이상없이 정상작동된다는 얘기와 제가 가지고있는 전원케이블이 이상일수 있다는 답변을 들었습니다.어탐기받자마자 켜보니 전과같은 증상만 되풀이되어 주말 동호회 출조에서 같은기종을 쓰고있는 분에게 부탁하여 어탐기본체와 센서케이블을 서로 교체해가며 시험해보니 역시나 제어탐기본체만 전원꺼지는 현상이 나옵니다.강제초기화를 하여도 파란화면만 나오다 꺼지는 증상이 나옵니다.어찌해야 하나요??
정종일 2018-10-21 22:28:32안녕하세요!HOOK2 4X GPS의 경우 총 3가지의 화면이 제공됩니다.화면 선택은 좌측 상단의 페이지 버튼을 누르면 전환되며 올려주신 사진은 GPS 화면으로 GPS 수신이 되지 않은 상태에는 물음표, 수신 상태에서는 화살표만 표시됩니다.사진과 같이 선이 생기지 않는다면 항적 기능이 꺼져있을 가능성이 있습니다.메뉴버튼을 눌러 W/R/T 메뉴로 들어가서 항적 메뉴에서 표시, 기록이ON 으로 설정되어있는 지 확인해 보시길 바랍니다. 감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2018-05-25 16:34:32안녕하세요 문의사항이 있어 이렇게 글 남깁니다.제품 : HOOK2 4X GPS문의내용 : GPS 화면에서 첨부된 파일 이미지처럼 이동 경로가 표시가 안되며, 포인트 저장도 안되고 있습니다.설정 방법즘 부탁드리겠습니다.감사합니다.
박카스 2018-05-24 15:54:35안녕하세요! 최인혁님!전원공급이 약해서 일수도 있고, 프로그램 버그일수도 있습니다.제품을 저희쪽으로보내서 점검받아보시길 권합니다.감사합니다.
운영자 2018-05-08 09:42:12엘리트 디에스아이4 어탐기가 전원을 켜면화면이 깜박깜박하다가 전원이 꺼져버립니다수리 가능한지 문의드립니다
최인혁 2018-05-07 13:26:06고객님! 안녕하세요!HDI 83/200+455/800 거치형 송수파기를 구매하시면 됩니다.감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2018-04-11 09:00:53로렌스4 처프용 소나구매하려하는데 어떤거 사야하나요?
신상규 2018-04-10 21:56:32안녕하세요 배홍규님. 금호마린테크 입니다.HOOK2 4X 및 4X GPS 모델은 처프 어탐 / 다운 스캔 / 분할 화면모두 지원되지 않습니다.홈페이지 등록정보가 잘 못되어 수정 하였습니다.감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2018-03-20 09:49:26