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안녕하세요!사진으로 봤을 때 송수파기 결속이 제대로 되지 않은 것 같습니다.송수파기 연결이 제대로 되어 있다면 공기 중에서 연결하여도 수온이 나오는 것이 정상인데 사진 상에는 수온이 나타나지 않습니다.수온이 나오게끔 본체 뒷면 송수파기 커넥터결속을 깊숙히 해보시길 바랍니다. 연결이 정상적으로 되어 수온이 나온다면어탐 및 소나도 정상 출력됩니다.감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2019-08-26 10:26:36안녕하세요. 로렌스 후크9 구입 후 첫 사용인데 어탐 화면이 이상합니다. 수심이 찍히지 않습니다. 촬영시 수심은 다른 어탐 기준 2.3미터 나옵니다. 소나도 정상으로 달려있고 설정도 이상이 없는것 같은데 이유가 뭘까요. (GPS는 정상으로 잡힙니다.)답변 부탁드립니다.
장능미 2019-08-25 20:09:13안녕하세요. 고객님트리플샷 센서는 선체 외부에 설치해야 합니다. 선내에 설치 시 사이드화면이 나오지 않고, 다운화면의 감도도 매우 약해져 제 기능을 하지 못합니다.만약, 센서가 어창에만 설치 가능한 환경이라면 어탐기능만 되는 센서로 교체해야 합니다. 더 궁굼한 점은 저희 쪽으로 연락하시어 상담 받으시길 바랍니다. 감사합니다.원글 제목: 어탐 송수신기 설치장소 이름: 류인곤 날짜: 2019-07-19 19:49:15HOOK² 5 TripleShot 송수신기 어창내부 바닥에 설치해도되나요?========…
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2019-07-22 10:53:32HOOK² 5 TripleShot 송수신기 어창내부 바닥에 설치해도되나요?
류인곤 2019-07-19 19:49:15안녕하세요!문의주신 제품은HOOK2 기종으로 보입니다.아래와 같은 사항을 확인해 보세요.1. 설정 -> 시스템 ->고급 -> 기능에서 스트럭처스캔이 꺼짐으로 되어 있다면 '켜짐' 으로 변경하세요.2.홈화면 상단의 저장 메뉴에서 메모리카드가 제대로 읽히고 있는 지 확인 바랍니다.2번 질문의 경우 글만으로 정확한 파악이 어렵습니다. 위 내용 확인 후에도 문제가 있다면 기술부로 유선 문의 주시길 바랍니다. 감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2019-06-19 17:27:35[비밀글 입니다.]
전기병 2019-06-18 22:14:37안녕하세요!문의하신 증상에 대해서는 홈페이지 상단의 '공지사항' 메뉴에서 60번글을 참고해 보시길 바랍니다.그래도 해결이 되지 않을 때는 유선으로 문의주십시오. 감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2019-05-02 10:35:13후크2 5인치 구입후 사용하고있는데요 다른건 다잘되는데요 지도화면에서 최대크기로 (20m축적도)확대하기만하면 어탐기가 뮘추고 꺼지지도 않고 버튼이 눌러지지도 않네요 3-4분쯤 기다리면 재부팅되네요 출조는 한번했구요 물위에서 gps도 잘터지는데 여러번해봐도 같이 멈춤현상이생기는데요 os업데이트 같은거 해야되나요? 버그같은데 방법좀 알려주세요
노현x 2019-05-01 22:35:52유선 통화 완료하였습니다. 감사합니다.
운영자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2019-04-03 11:55:30저번 금요일에 우체국택배로 로렌스 mark 5x dsi 제품 본체만 배송보냈는데요소나 케이블에 피복도 벗겨졌고 더이상 소나를 못쓸거 같아서 본체만 보냈는데요소나케이블만 교체하면 다른문제는 없는지 점검후 소나케이블 구매할려고 하는데 혹시 점검이 되었나요?본체에는 문제가 없다면 소나 케이블 바로 구매할께요 주중에 낚시갈려고 하는데 그때 사용해볼려고 합니다점검해보시고 답변좀 부탁드립니다
노현ㅇ 2019-04-01 14:17:09