이번에 엘리트 7 ti 를 구매하였습니다.

전원을 연결하고 터치를 하니 인식이 거의 안됩니다.

인터넷 검색을 해보니 접지가 안된다는 글이 다수 있던데

이런 증상이 원래 터치식 어탐기에 나타나는 정상적인 증상인가요

아니면 엘리트 7 TI 모델이 그런 것인지?

그것도 아니면 제꺼가 불량인가요? (혹시 불량이라면 교환은 어떻게 하는지요??)

그리고 혹시 터치를 개선시킬 수 있는 제품이나 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.