안녕하세요!

부팅 중 화면이 멈추는 증상은 제품 펌웨어 업데이트나 초기화를 통해 해결해야 합니다.

우선 장비 아랫면에 있는 바코드 넘버 9자리를 확인하여 유선 연락 주시길 바랍니다.

장비의 펌웨어 버전을 확인하여 업데이트 필요 유무를 안내해 드리도록 하겠습니다.

업데이트 필요 시 장비 본체를 저희 쪽으로 발송해 주셔야 업데이트가 가능합니다.

감사합니다.