웨이브헌터님! 안녕하세요!

3D 사용이 잘 안되어 많이 불편하셨겠습니다.

먼저 어탐 송수파기 설정부분은 고객님께서 사용하고 있는 송수파기가

거치형/50,200khz(모델명:HST-DFSBL)제품이라면 정상입니다.

3D가 안되는 문제의 원인은 여러가지가 있을 수 있습니다.

(설치상태 및 센서위치 / 사용환경 / 제품이상 등등)

문의하신 증상을 동영상 및 사진 촬영을 해서 보내주십시오. 주중에 출조를 할 경우가 있으면 기술부로 전화부탁드립니다.

터치부분은 접지가 잘 안되거나 전기가 약할때 증상이 나타날 수 있습니다.

말씀하신 전반적인 부분을 동영상으로 촬영해서 보내주시면 최대한 빨리 해결해드리겠습니다.

감사합니다.